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よくある質問と回答(FAQ)PAGE SECTION HEADLINE

アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。
OSごとの解約方法をご覧下さい。

アドミラルラウンジ無料期間中でも解約可能です。
※無料期間中に契約更新日の24時間前までに解約すれば料金はかかりません。

iOS

「設定」アプリから「iTunes StoreとApp Store」の項目を選択—> Apple IDを選択—>「Apple IDを表示」を選択—> 「登録」を選択—> 「登録の編集」の中にある「ProjectNOAH」を選択。この画面オプションから次回の自動更新タイミングの確認や、自動更新の解除/登録ができます。

●自動継続課金について
期間終了日の24時間以上前に自動更新の解除をされない場合、契約期間が自動更新されます。自動更新の課金は、契約期間の終了後24時間以内に行われます。

●注意点
・アプリ内で課金された方は上記以外の方法での解約できません
・当月分のキャンセルについては受け付けておりません。
・iTunesアカウントを経由して課金されます。

Android

Android スマートフォンまたはタブレットで、「Google Play ストア Google Play」を開きます。
正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認します。

メニューアイコン→メニュー→「定期購入」をタップします。
解約する定期購入を選択します。
「定期購入を解約」をタップします。
画面の指示に沿って操作を行います。
(定期購入しているアプリが Google Play から削除された場合、それ以降の定期購入は解約されます)
それまでの定期購入は払い戻しの対象になりません。

定期購入を解約しても、お支払い済みの期間中は定期購入を利用できます。

●自動継続課金について
期間終了日の24時間以上前に自動更新の解除をされない場合、契約期間が自動更新されます。